Al formar parte de una empresa con core de negocio de TI, es muy importante que entiendas los conceptos básicos de ITSM para que puedas entablar conversaciones en el idioma de TI

Conoce las herramientas necesarias para ser capaz de gestionar la expresión de tus emociones y sentimientos de una manera asertiva y así, convivir de la mejor forma con todos los que te rodean.

Despierta en ti la necesidad consciente de vivir en un entorno de mejora continua, en donde tus fortalezas se maximicen, la curiosidad te mueva y te conviertas en un líder transformador.

Aprende dos metodologías que te ayudarán a resolver cualquier tipo de evento, así como las mejores prácticas que hemos recopilado para que puedas dar un servicio rápido, preciso y con conocimiento.